Q．温泉について教えてください。
A．黒湯のモール泉で泉質はｐＨ８．２の弱アルカリ性単純温泉でございます。
Q.モール泉とは何ですか？
A.植物由来の有機質を含んだ温泉でございます。
Q.湯船に何か浮いていますが何ですか？
A.湯の花でございます。お湯の中でも溶けない沈殿物が、粒子状となり、底に沈んだり、浴槽内に浮いている、温泉成分の証でございます。
Q．営業時間を教えてください。
A.１０：００～２３：００（最終受付２２：００）とさせていただいております。
Q．お休みはありますか？
A.12月31日が定休日でございます。その他、メンテナンスのためお休みさせていただく場合がございます。
Q.利用料金はいくらですか？
A.楓（かえで、サウナ付き）平日、土日祝日、１時間（６０分）４,５００円、以降３０分ごと２,０００円、梅（うめ）、柊（ひいらぎ）、桜（さくら）、楪（ゆずりは）、椿（つばき）、桧（ひのき）、椛（もみじ）、平日１時間（６０分）４,０００円、以降３０分ごと１,０００円、土日祝日、１時間（６０分）４,０００円、以降３０分ごと２,０００円でございます。
Q.何人まで入れますか？
A.４名様までご利用いただけます。５名様から追加料金、大人（中学生以上）１名様１,０００円／お子様（小学生以上）１名様５００円、最大人数、大人５名様／お子様２名様までとさせていただいております。
Q．１人での利用でも大丈夫ですか？
A.もちろん、大丈夫でございます。お1人様でもご安心してご利用いただけます。
Q．予約はできますか？
A.ご予約は可能でございます。
Q.宿泊はできますか？
A.申し訳ございません。ご宿泊はできかねます。
Q.車椅子で入れますか？
A.楪（ゆずりは）、椿（つばき）、桧（ひのき）はバリアフリー対応のお部屋でございます。
Q.駐車場はありますか？
A.３０台分の駐車場をご用意いたしております。
Q．クレジットカード、QRコード決済は使えますか？
お支払いは現金のみとさせていただいております。ご不便をおかけいたしますがご了承くださいませ。
Q.飲食の持ち込みはできますか？
A.ご飲食物のお持ち込み可能でございます。どうぞごゆっくりお過ごしくださいませ。